IA en Finanzas: Cómo aprovechar la tecnología para crecer

1. Introducción

Estamos en pleno auge de una era regida por la Inteligencia Artificial (IA), un panorama que a muchos les provocaba miedo, ante la amenaza de máquinas que nos reemplazasen al estilo de un episodio de ‘Terminator’. Pero aguarda, valerosos John Connors de las finanzas. Un reciente estudio de IBM nos invita a reformular nuestra concepción distópica por una más pragmática: no se trata de temer a la IA, sino de descubrir la manera idónea de sacarle partido.

• El citado estudio de IBM profundiza en cómo la IA está transformando los patrones empresariales en su función operativa. La empresa hizo uso de los datos obtenidos de 3,000 ejecutivos y 21,000 trabajadores; y concluyó que la IA tiene un efecto innegable, pero no necesariamente dañino.

• Se estima que cerca del 40% de la mano de obra mundial deberá actualizarse en los próximos tres años para adaptarse a la implementación de la IA. Sin embargo, lejos de atemorizarte, el 87% de estos ejecutivos prevé que la IA enriquecerá roles laborales, en vez de exterminarlos.

• Es clave entender que «la IA no desbancará a las personas, pero las personas que empleen IA sí que sustituirán a las que no lo hagan». Esto significa que quienes se acomoden exitosamente a los cambios laborales propiciados por la tecnología IBM verán un crecimiento promedio de sus ingresos del 15%.

• El estudio de IBM refleja el surgimiento de un nuevo paradigma de habilidades donde pasamos de lo técnico a lo personal. Factores como liderazgo de equipos, eficacia en entornos colaborativos, habilidades de comunicación e adaptación al cambio, son ahora las habilidades más demandadas. Al mismo tiempo, las tareas técnicas pierden relevancia, ya que herramientas como ChatGPT facilitan al trabajador hacer más con menos conocimiento.

En resumidas cuentas, la IA no pretende robar tu puesto, sino ayudarte a crecer y a perfeccionar tus habilidades. Eso sí, siempre y cuando estés dispuesto a dar el salto. Porque, como bien aprendemos de IBM, la alternativa es quedarse atrás. Y eso, estimados amigos, es algo que no podemos permitir. Algo similar está ocurriendo en la industria farmacéutica, donde innovaciones como las de Amazon Pharmacy prometen cambiar el panorama.

2. La Influencia de la IA en los Modelos de Negocio

La habilidad técnica de la Inteligencia Artificial (IA), como ChatGPT, nos obliga a reflexionar sobre quién podrá realizar más eficientemente determinadas tareas técnicas, ¿la máquina o el ser humano? Los informes de IBM concluyen que la respuesta reside en la colaboración y la capacidad de complementarse entre ambas partes.

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  Mutación en los Roles laborales

La aparición de tecnologías novedosas siempre ha planteado la posibilidad de una revolución en el panorama laboral. Sin embargo, el temor está fuera de lugar. Más bien, considera que, según los ejecutivos encuestados por IBM, un 87% que opina que la IA no suplantará los roles laborales, sino que los realzará.

De acuerdo con datos de IBM recolectados en 28 países, un 40% de los trabajadores necesitará reciclar sus habilidades en los próximos tres años debido a la influencia de la IA. Esto no impone miedo, pero sí demandará capacidad de adaptación y aprendizaje constante, algo que tratamos en nuestro post sobre la evolución de la farmacia de Amazon.

El saber requerido para prosperar en este renovado ambiente laboral también cambiará drásticamente. Las competencias humanas, como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la flexibilidad al cambio, ganarán terreno a las habilidades técnicas esenciales de 2016, y serán de vital importancia para el futuro laboral.

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  Expansión de Negocios con IA

No debemos percibir a la IA como una amenaza, sino como una herramienta que puede potenciar la productividad y rentabilidad de tu empresa.

De acuerdo con un estudio de la consultora IBM, las firmas que han adoptado tecnología y se han renovado para este nuevo universo laboral impulsado por la tecnología, han registrado ingresos promedio del 15%. Y aquellos que han centrado su mirada en la IA han visto un aumento del 36% en sus ingresos en comparación con sus competidores, algo que podrías aprender de nuestro post: Amazon Pharmacy promete transparencia con insulina a $35.

Por lo tanto, no releguemos la AI a la categoría de «amenazas futuras». Pasemos del estereotipo de la IA como un ente que destruye empleos y veamos cómo puede impulsar nuestra capacidad de creación y productividad.

La IA no sustituirá a los humanos. En lugar de eso, permitirá que quienes la adopten se destaquen. La clave entonces no solo está en adaptarnos, sino también en aprender a sacar provecho de estas novedosas herramientas.

Puede que no se avecine un escenario apocalíptico con la IA convulsionando la estructura laboral, pero debemos estar seguros de una cosa: quienes no logren adaptarse a este nuevo horizonte podrían acabar siendo los grandes perdedores.

3. El Futuro del Trabajo con IA

Han quedado atrás los días en que temíamos que la inteligencia artificial (IA), como ChatGPT, anulara las tareas técnicas. En lugar de temerle, es más inteligente sacar partido a esta tecnología IBM, como sugiere un estudio de IBM.

• El análisis de IBM, fundamentado en datos de dos estudios previos, afirma que la transformación laboral derivada de la IA será más una reestructuración que un aniquilamiento de roles laborales. Aproximadamente el 40% de los trabajadores deberán actualizar sus competencias en tres años debido a la IA; sin embargo, el 87% de los directivos esperan que la IA genere más roles laborales en vez de sustituirlos.

• Quienes han sabido adaptarse a la tecnología han visto como sus ingresos crecen un 15%. Aquellos que han apostado concretamente por la IA disfrutan de un incremento en ingresos del 36%. Como IBM subraya en su informe: «Las personas que empleen IA serán las que reemplacen a las que no».

Nuevas habilidades demandadas

• Nos encontramos ante un nuevo escenario de competencias laborales, en donde la eficiencia en campos como la ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM) ya no son una prioridad por sí mismas.

• Herramientas como ChatGPT nos permiten realizar más tareas con menos conocimiento técnico, destacando el valor de competencias relativas a la gestión de equipos, la comunicación efectiva y, especialmente, la capacidad de adaptación. Estas habilidades serán las más valoradas en el mercado laboral para 2023.

Ventajas de adoptar la IA

• Los que acogen la IA en su trabajo tienen ante sí un abanico de oportunidades profesionales. Adaptarse significa no solo evitar ser reemplazado, sino propiciar un crecimiento de ingresos por encima de la media.

• Además, la integración de la IA en el trabajo invita a perfeccionar competencias ya existentes y a descubrir otras desconocidas que pueden resultar ventajosas.

En conclusión, el futuro laboral no es una lucha entre el humano y la máquina. Deberíamos cooperar con la IA, combinando sus capacidades con nuestra creatividad, visión y adaptabilidad. Es más, debemos dominarla, y que sea nuestro aliado para afrontar el futuro del trabajo. En este sentido, es relevante ver cómo grandes empresas como Amazon ya están aprovechando las posibilidades que ofrece la IA.

Fuente de la noticia: https://www.zdnet.com/article/40-of-workers-will-have-to-reskill-in-the-next-three-years-due-to-ai-says-ibm-study/